db88 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ db88 ทุกคน การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด db88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
db88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน, อีเมลโต้ตอบ |
นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว db88 อาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ร่วมมือกับเรา เพื่อความถูกต้องและความปลอดภัยในการดำเนินธุรกรรม
db88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้
db88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม db88 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ db88 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ db88
db88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
db88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ db88 จะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
db88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน | 3 ปี |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| Log ข้อมูลการใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบทันทีหลังได้รับคำขอ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา db88 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ db88 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้
db88 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกประการของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ db88 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปั จจุบัน
คุณมีสิทธิ์ขอให้ db88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไปตามกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์ขอให้ db88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน db88
หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล db88 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล db88 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
ในบางกรณี db88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว db88 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ db88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
บริการของ db88 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น db88 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ db88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ของ db88 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน db88 ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
db88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ db88 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ db88 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ db88 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล:
ช่องทาง: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ db88
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หากคุณเชื่อว่า db88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้ทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม db88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้
db88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของตนเอง
ระบบ KYC ของ db88 ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกทุกคน เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์และการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยให้ชุมชนโดยรวม
db88 ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ของ db88 ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชีของคุณยังคงปลอดภัย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ db88 พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกประเด็นด้านความเป็นส่วนตัว ตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน
สมัครสมาชิกวันนี้ พร้อมรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสูงสุดตามมาตรฐาน PDPA สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น